Pré Wonen: van rapportages naar grip op IT-beheer
Voor woningcorporatie Pré Wonen bracht Inducem de prestaties, kosten en afspraken van het uitbestede IT-beheer feitelijk in beeld. Dat gaf de organisatie een stevige basis om scherper te sturen en met de leverancier te onderhandelen.
Woningcorporatie Pré Wonen – grip op IT-beheer en leveranciersturing
Pré Wonen wilde beter inzicht krijgen in de prestaties en kosten van het uitbestede IT-beheer. Hoewel er rapportages beschikbaar waren, gaven deze onvoldoende houvast om te sturen of het gesprek met de leverancier scherp te voeren.
Inducem voerde een IT-beheeranalyse uit gericht op contractuele afspraken, financiële doorlichting en de inhoudelijke kwaliteit van rapportages. De analyse bracht concrete hiaten en verbeterpunten aan het licht en vormde de basis voor een onderbouwd en feitelijk leveranciersgesprek.
Lees hier de hele case van Pré Wonen
“Leveranciers werken alleen goed als jij weet wat je van ze vraagt én dat ook bewaakt. Dat vraagt om regie – structureel.”
– Evert Zaal, Manager I&A bij Pré Wonen
“Dankzij Inducem hadden we eindelijk feiten op tafel. Dat gaf ons de onderbouwing om scherp te onderhandelen.”
– Evert Zaal, Manager I&A bij Pré Wonen
Herkenbaar vraagstuk?
Wilt u meer grip op IT-beheer, kosten en leveranciers? We bespreken graag welke feiten en afspraken nodig zijn om gericht te kunnen sturen.